google my business, 集客戦略は無料で、かつ、有益な情報が得られ。比較的速攻効果が高いなどから小規模事業者伴走型支援事業に最適な手法です。
google my business, 集客戦略のメリット
- 無料で、リスクが少ない
- 集客効果に即効性がある
- インサイトなどのアクセスログが採取できて、顧客がどこで、ルートナビをかけたのか、あるいは予約の電話をかけたのかを探知できることがある
- ユーザのコメントに、返事がかけられる
- 無料でスマホ対応可能/ナビ機能付き/多言語対応のWebが作れる
- 無料のスマホ対応のHPが構築でき、更新も楽。ルートナビ機能、直電予約機能もある。
復興の仕事もさせていただきました(レストランの集客霊)
図 いわき市の復興対策集客事例(2018年)
いわき市の山間地にあるレストラン。かつては、ゴルフ場などが近く似合って活況を呈していましたが、目の前の道路の車通りが減って困っていました。無料で使えるgoogle map。google mapに360度カメラのバーチャルツアーと、お料理の写真をふんだんに投稿したところ、翌日には「google mapみたよ!」というお客様が来たそうです。
インサイト分析
google mapのオーナー登録が完了すると、インサイト分析が使えます。
図 google mapインサイト分析
google mapのインサイト分析では、以下のような情報が得られます。
1.キーワード
2.ライバル店とのアクセス数との比較
3.電話やgoogle mapのナビを使った人の人数
4.google mapをみて電話をかけた、あるいはナビを使った人の位置情報の特定
アクセス者のナビ位置情報を捉えることができたなら以下のようなことが提案できます。
1.看板の設置場所を特定。
2.QRコードを設置すべき場所の特定
3.商圏がわかるので、チラシなどをまく場所を特定できる。
無料でスマホ対応のWeb構築
google mapを使うと、無料でスマホ対応(レスポンシブルデザイン)のWebサイトを作ることができます。有限会社樫村自動車もそのひとつです。
図 google mapで無料、レスポンシブルデザインサイトを作る
画面の「ウエブサイト」欄をクリックするとHPが現れます。
図 樫村自動車Web
樫村自動車はWebをもっていませんでしたが無料で設置できました。緑のボタンを押せば電話がスマホからかかりますし、右上のナビを使えばルートナビも可能です。
実際に、このページの設置後にこのページを見てお客さんがいらしたという効果もありました。
実はこのページ「多言語対応」です。このため、現在、製造業などからも問い合わせがあります。